Отправляем заказы по всей России через проверенные службы доставки. После того как заказ готов, мы упакуем его и передадим курьеру в течение 1–3 рабочих дней. Вы получите трек-номер для отслеживания посылки.

СДЭК
Доставка до пункта выдачи или курьером до двери. Сроки — от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от региона. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Яндекс Доставка
Быстрая доставка по Москве и крупным городам. Сроки — от 1 дня. Стоимость зависит от города и тарифа.

Почта России
Доставка в любую точку страны, включая отдалённые регионы. Сроки — от 5 до 14 рабочих дней. Подходит для небольших населённых пунктов.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа — в зависимости от службы доставки, вашего города и веса посылки. Срок изготовления изделия — до 7 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Как только заказ будет передан в службу доставки, мы отправим вам трек-номер на email или в мессенджер.

Каждый заказ упаковывается бережно: изделие не помнётся и доедет в отличном виде. Если это подарок — напишите нам при оформлении, мы упакуем особенно красиво и вложим открытку с вашим текстом.

Поскольку все изделия создаются вручную под заказ и являются товарами индивидуального изготовления, возврат и обмен не предусмотрены в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 (перечень товаров, не подлежащих возврату). Если изделие пришло с дефектом или было повреждено при доставке — пожалуйста, напишите нам в течение 48 часов после получения с фотографиями. Мы обязательно разберёмся и найдём решение.

По всем вопросам: DolinaRomashek@yandex.ru или Telegram @crochetvalley